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SÃO PAULO - Em um artigo publicado em sua página de suporte, a Apple reconheceu o erro na atualização da versão 10.5.6 do sistema Mac OS X, notado por diversos usuários e divulgado em inúmeros sites de notícias pela Internet.
Segundo o 'The Inquirer', a Apple justificou o problema confirmando as suspeitas de que, na realidade, o pacote pelo menu 'Atualização do sistema' estava incompleto.
Quando o sistema tentava aplicar as correções, ficava 'confuso' e tentava corrigir o erro dos arquivos incompletos, provocando problemas no sistema. No artigo de suporte acessível pelo atalho 'tinyurl.com/3g55yy' é possível ver mais detalhes sobre o problema.
A solução proposta para usuários que se depararam com o erro é forçar o desligamento da ferramenta de atualização do software, remover o conteúdo da pasta (/Library/Updates) e tentar fazer o download novamente.
Outra solução é baixar a versão combo da atualização (de aproximadamente 670 MB), disponível em 'tinyurl.com/6cncbv', e depois instalá-la.