A Light está com novo endereço na Tijuca. Para dar mais comodidade aos seus clientes, a companhia de energia, a partir de segunda-feira (23/9), deixa o Shopping 45, na Praça Saens Peña, e abre uma agência comercial mais ampla na Rua Haddock Lobo, 379, próximo ao Clube Municipal. A unidade funcionará de segunda a sexta-feira em novo horário, ampliado, das 08h às 18h.
Seguindo os padrões das demais agências da Light, a nova unidade, próxima a estação de metrô Afonso Pena, irá oferecer um atendimento presencial de qualidade, possibilitando mais conforto e acesso facilitado aos moradores do bairro. Comprometida com a acessibilidade, a agência possui rampa e banheiro adaptados para portadores de necessidades especiais.
A nova unidade da Tijuca contará com uma equipe de profissionais qualificados para atender ao público, que poderá solicitar serviços como abertura e encerramento de contrato, segunda via de conta, atualização de dados cadastrais, colocação da conta de energia em débito automático, alteração de carga, religação, cadastro em tarifa social, entre outros. Além disso, o cliente terá à sua disposição o terminal de autoatendimento e poderá buscar informações e orientações sobre consumo eficiente e seguro de energia elétrica através de folheteria informativa.
A Light também está sempre à disposição de seus clientes pelos canais de atendimento:
- Para ocorrências de falta de luz, o 'Light já', envio do Código da Instalação por SMS para o nº 54448;
- Agência Virtual e Clique-Light (www.light.com.br);
- Aplicativo Light Clientes para iPhone (gratuito na App Store);
- Redes Sociais (twitter/lightclientes e facebook/lightclientes);
- Disque-Light Emergência (0800 021 0196);
- Disque-Light Comercial (0800 282 0120).
Nova Agência Comercial da Tijuca
Endereço: Rua Haddock Lobo, 379, Tijuca – próximo ao Club Municipal e ao Metrô Afonso Pena
Horário de Atendimento: Segunda a Sexta-feira, das 08h às 18h.